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Tipps und Tricks

Reparatur- und Installationszeiten:

Neuinstallation innert 24 Stunden je nach Auftragslage.

Allg.-Reparaturen innert 24 - 48 Stunden je nach Verfügbarkeit vom Ersatzartikel. Arbeit: Fr. 37.50/15 Minuten

Neugeräte Diverses (in Garantie):

Zubehör sofort Austausch (sofern Verfügbar) - Tastatur, Mouse, USB-Stick, Memory-Card usw.

Drucker müssen an den Hersteller weitergeleitet werden ca. 7 Tage.

Monitore werden durch den Hersteller bei Ihnen Zuhause / Büro direkt ausgetauscht.

axxiv-Reparaturen (in Garantie):

Durchlaufszeit ca. 4 Tage ohne Postweg (Postweg rechnen wir mit ca. 2-3 Tagen)

1 Tag = 1 Arbeitstag (Montag - Freitag)

Auf Wunsch des Kunden können wir Ihnen ein Ersatz-Notebook zur Verfügung stellen.

Neugeräte Kauf:

axxiv Notebook innert 1 Woche je nach Verfügbarkeit der Teile.

axxiv Computer-Systeme innert 1 Woche je nach Verfügbarkeit der Teile.

Eigenbau Computer-Systeme innert 1 Woche je nach Verfügbarkeit der Teile.

Kosten in Garantie: Bei Versand an den Hersteller werden Fr. 25.-- Untriebspauschale verrechnet.

 

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